≪物販≫　11:00-21:00
※6F（Nintendo Tokyo、ポケモンセンター他）10:00-21:00
≪飲食≫　11:30-23:00
※7F（レストラン）11:00-23:00

※ラストオーダーにつきましては、各飲食店舗へお問合せ下さい。
※一部、休業店舗また営業時間が異なる店舗がございます。
※不定休となります。年末年始は営業時間が異なります。

＜渋谷パルコ館内駐車場について＞

[料金]

一般車　平日320円/30分　土日祝400円/30分

バイク　平日110円/30分　土日祝140円/30分

[営業時間]

7:00～24:00

[ご利用台数]

機械式134台（普通車　66台、ハイルーフ　68台）

平置き2台

電気自動車充電ポイント1台（充電無料　駐車料金が発生します。）

[入口]

パルコ北側のオルガン坂より左折にて入庫してください。（右折入庫禁止）

＜PARCOお買上げ駐車サービス＞
お買上げ3,000円(税込)以上  　1時間無料
お買上げ10,000円(税込)以上　2時間無料
お買上げ30,000円(税込)以上　3時間無料
※税込金額・複数店舗合算可。

〇お買上げ駐車サービス対象外店舗
B1F クローバーリーフ（占い）、5F STARBUCKS COFFEE（カードへのチャージの場合は対象外）、8F WHITE CINE QUINTO、9F GAKU、9F SUPER DOMMUNE、10F GARDENSTAGE

＜ご利用方法＞
お買上げ時に、駐車券を各ショップのレジにてご提示ください。「駐車サービスレシート」を発行いたします。
「駐車サービス認証機」に①「駐車券」を投入し、②「駐車サービスレシート」のQRコードを読み込ませてください。

＜駐車サービス認証機設置場所＞
B2F WAITINGROOM内（7:00～24:00）
1F インフォメーションカウンター（11:00～21:00）
1F EAST ELEVATOR横（11:00～最終営業終了）
※駐車サービスのレシートは当日限り有効です。

＜入庫可能車両＞
普通車　長さ5.3ｍ×幅2.0ｍ×高さ1.55ｍまで。
ハイルーフ車　長さ5.3ｍ×幅2.0ｍ×高さ2.0ｍまで。
最低地上高0.09ｍ以上　ホイールベース1.8～3.45ｍ以内　重量2.5ｔ未満

＜提携駐車場について＞
渋谷区役所前公共地下駐車場（渋谷区役所前駐車場）
料金：全日350円/30分 ※2023年10月1日～変更
※駐車サービス認証機は、渋谷パルコ内のみの設置となります。※提携先ではお買上げ駐車サービスは受けられません。

<駐輪場について>

館内8F/9Fに駐輪場をご用意しております。

[料金]

2時間無料　以降100円/10時間毎

[営業時間]

7:00～24:00
[入口]

１F西側（東急ハンズ側）の駐輪場専用エレベーターにて8F・9Fにお越しください。
[利用方法]

入庫時　入口ゲートにて駐車券をお取りください。
出庫時　出口ゲートに駐車券を入れ、ご精算ください。
[ご注意]

※お買上げサービスはございません。

※20インチ未満の自転車は駐輪出来ません。その他ラック毎に駐輪可能自転車が異なりますので、駐輪場内案内をご確認ください。
※原動機付自転車はご利用頂けません。地下2階のバイク駐車場をご利用ください。

館内にて、Wi-Fi対応機器による公衆無線LAN接続サービスがご利用いただけます。

Wi-Fi ご利用方法
お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、
SSID :「atPARCO」に接続してください。

「atPARCO」接続後自動表示される利用規約に同意後、
次に表示される画面で「インターネットに接続する」をタップすると

1回60分 x 1日3回 (最大3時間/日)、インターネットがご利用頂けます。

※一部繋がりにくいエリアがございます。あらかじめ、ご了承くださいませ。

その他、館内でご利用頂けるWi-Fiサービス

Japan Connected-free Wi-Fi(スマホアプリ)
アプリを起動し、Wi-Fiに接続をタップするとご利用いただけます。

・1F インフォメーション​
　　館内施設、館内サービスに関するお問い合わせ
　　駐車サービス認証機設置​ ※駐車サービス券はお買上の各ショップにてご確認ください
​
・5F サービスカウンター​
　　各種サービス受付・引き換え​
　　当日ホテル配送受付
　　海外配送受付

海外のお客様には以下のサービスをご用意しております。

●免税サービス対応しております。
対象店舗はこちら

※飲食店・サービス店舗等は除外となりますのでご注意ください。

※免税カウンターはございません。各店舗毎の対応となります。

●5F サービスカウンターにて、海外配送・当日ホテル配送対応しております。
詳細はこちら
※一部地域・ホテルは対象外となりますのでご注意ください。

●AlipayおよびWeChatでのお支払いが可能です。

※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。

●銀聯カードでのお支払いが可能です。

※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。

●自国通貨建てでクレジットカード決済をご利用いただけます。ご提供通貨は下記通貨です。

（VISA、MasterCard®️をご利用の場合のみ）

　UAE・ディルハム（AED)

　アルゼンチン・ペソ（ARS)

　オーストラリア・ドル（AUD)

　ブラジル・レアル（BRL)

　カナダ・ドル（CAD)

　スイス・フラン（CHF)

　中国・人民元（CNY)

　デンマーク・クローネ（DKK)

　欧州連合・ユーロ（EUR)

　イギリス・ボンド（GBP)

　香港・ドル（HKD)

　インドネシア・ルビア（IDR)

　韓国・ウォン（KRW)

　インド・ルピー（INR)

　スリランカ・ルピー（LKR)

　マカオ・パタカ（MOP)

　マレーシア・リンギット（MYR)

　ノルウェー・クローネ（NOK)

　ニュージーランド・ドル（NZD)

　フィリピン・ペソ（PHP)

　カタール・リヤル（QAR)

　ロシア・ルーブル（RUB)

　サウジアラビア・リヤル（SAR)

　スウェーデン・クローナ（SEK)

　シンガポール・ドル（SGD)

　タイ・バーツ（THB)

　台湾・ドル（TWD)

　アメリカ合衆国・ドル（USD)

　ベトナム・ドン（VND)

　南アフリカ共和国・ランド（ZAR)

●B1F・セブン銀行ATMにて、海外発行のキャッシュカードやクレジットカードでの日本円のお引出しが可能です。

※銀聯カードもご使用いただけます。

※セブン銀行ATMでは12言語でご利用いただけます。

PARCOポイントとは、全国のPARCO・ONLINE PARCOにてPARCOカードまたはポケパル払いで貯まり、1pt＝1円で使えるポイントです。アプリ「POCKET PARCO」で貯めたコインは100コイン=1ptに交換することが出来ます。
PARCOポイントについて

※PARCOカード：JFRカード(株)発行のカード
※一部、ポイント付与・利用の対象外ショップ・商品がございます。詳細はこちら

●ベビーベッド設置トイレ
B1F/7F/9F/10Fの多目的トイレにベビーベッドをご用意をしております。

●ベビーチェア付きトイレ

B1F/2F/3F/4F/5F/6F/7F/8F/9F/10Fの男女化粧室に、ベビーチェアをご用意をしております。

●ベビー休憩室

5Fにご用意をしております。

●ベビーカー

1Fインフォメーションにてベビーカーを無料でお貸出ししております。

（生後約1か月～4才までのお子さまが対象です。）

同伴の際はペットの顔が出ないタイプのカートやキャリーバッグなどをご使用ください。
ただし、B1F、7Fおよびレストラン・カフェにはご入場いただけません。
また、食品取り扱い店舗など一部ご同伴いただけない店舗がございます。

※盲導犬・介助犬・聴導犬は施設内にご同伴いただけます。

B1F/6F/7F/8F/9F/10Fにご用意をしております。

（お身体の不自由な方や妊娠中の方、ベビーカーでお越しの方などのためのトイレです）

B1F/6F/7F/8F/9F/10Fの多目的トイレにはオストメイトをご用意しております。

B1F/2F/3F/4F/5F/6F/7F/8F/9F/10Fの女性化粧室にはパウダーコーナーをご用意をしています。

B1F/6Fにオールジェンダーに対応をしたトイレおよびお着換えスペースを完備したPersonal Room（オールジェンダートイレ）をご用意しております。

渋谷パルコでご利用いただける主な商品券・ギフトカード

[お釣りが出るもの]

パルコ商品券／全国百貨店共通商品券／大丸商品券／松坂屋商品券／松坂屋商品券お内渡し票／西友が発行した商品券／ジェフグルメカード（レストラン・喫茶でのご利用のみ）

※渋谷パルコではパルコ商品券の販売をいたしておりません。

※全国百貨店共通商品券で、丸正・松菱・上野百貨店・大黒屋・大牟田松屋・丸新・都城大丸・諏訪丸光・中三で発行された商品券はご利用できません。
※全国百貨店共通商品券、大丸商品券・松坂屋商品券の販売はございません。
※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。

※西武百貨店商品券・ギフトカードのご利用は2006年8月31日で終了致しました。

[お釣りが出ないもの]

パルコカード優待券／JCB／VISA／UC／三菱ＵＦＪニコス（DC、MC、NICOS、UFJ）／アメリカンエキスプレス／ダイナース／びゅう商品券／エスコートカード／JTBナイスギフト

＜渋谷パルコでご利用いただける電子マネー＞

・QUICPay＋

・iD

・タッチ決済

・Suica

・PASMO

・Kitaca

・TOICA

・manaca

・ICOCA

・SUGOCA

・nimoca

・はやかけん

※クレジットカードのタッチ決済をご利用いただけます。ご利用上限金額は15,000円（税込）までとなります。
​超えた場合は決済端末にカードを挿入してのお支払などの別操作で決済いただく場合がございます。

※「PiTaPa」はご利用いただけません。

※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。

＜渋谷パルコでご利用いただけるコード決済＞

・ポケパル払い

・PayPay

・楽天ペイ

・auPay

・メルペイ

・d払い

・Wechat Pay

・Alipay＋

※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。

【コード決済・電子マネー・タッチ決済でお支払いの場合】
・PARCOポイントは、PARCOカード（クレジットカード決済/クレジットカードタッチ決済/Apple Pay Visaタッチ決済）、ポケパル払いのいずれかで付与されます。
　PARCOメンバーズランクに関わる年間ご利用金額は、上記決済が対象になります。
・ポケパル払い、コード決済をご利用いただけないショップがございます。
※Apple PayはApple Incの商標です。

B1FにATM（セブン銀行）をご用意をしております。

5Fには、Prayer Space(祈祷室）をご用意しております。

館内はすべて禁煙となっております。喫煙時は、B1F/1F/７F/9Fに設置をしています喫煙室（スモーキングルーム）をご使用ください。

当施設には、1FにAED（自動体外式除細動器）をご用意しております。

緊急時にはお近くのスタッフにお声がけください。

渋谷PARCOのイベントスペースに関する情報につきましては、下記よりご確認ください。

https://www.parco.co.jp/parcomi/shibuya/media/

 【渋谷パルコ周辺図】

◇駐車場はビル内地下2階に設置しています。
◇駐車場入口はオルガン坂通りに面しています。
◇地上との運搬には専用エレベーターを利用できます。
◇右折入庫はできません。矢印⇒に沿って進入してください。

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【駐車場内　地域荷捌き車両駐車場】

◇スロープで地下2階へ走行します。
◇図面左上黄色部分が駐車可能場所です。

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【地域荷捌き場の利用条件】
□利用できる車両サイズ
　2tロングまで（高さ：3.2ｍ　重量：積載込み 6t）

□利用時間
　7:00～22:00（駐車1回につき30分まで無料）
□事前登録が必要です。
1）利用車両は事前に渋谷公園通商店街振興組合へ登録申請が必要となります。※別紙：駐車場使用申請書

2）年間14,000円（税抜）の登録料が発生します。

駐車場使用申請書（PDF）をダウンロードして下記【渋谷公園通商店街振興組合】まで捺印の上、e-mail＜kouendori@basil.ocn.ne.jp＞または郵送にて送付ください。※申請後、渋谷パルコ総務課より、別途ご連絡させて頂きます。

駐車場使用申請書PDF ＞＞

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〇申し込み先（申請書送付先）　
　渋谷公園通商店街振興組合

　〒150-0041　東京都渋谷区神南1-9-4NCビル
　e-mail：kouendori@basil.ocn.ne.jp
　TEL：03‐3462‐5181
　受付時間　平日10:00～15:00

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〇本件の問い合わせ先（詳細）
　渋谷パルコ

　e-mail：sib-soumu@parco.jp
　TEL：03-6712-7152
　受付時間　平日10:00～17:00