Facilities施設案内

営業時間

物販・サービス 10:00~21:00

飲食      11:00~23:30

 

※一部店舗では営業時間が異なります。詳しくは店舗ごとのページをご確認ください。

※飲食店営業時間はこちらをご確認ください

※不定休となります。年末年始は営業時間が異なります。

駐車場サービス

<渋谷パルコ館内駐車場について>

[料金]

一般車 平日320円/30分 土日祝400円/30分

バイク 平日110円/30分 土日祝140円/30分

[営業時間]

7:00~24:00

[ご利用台数]

機械式134台(普通車 66台、ハイルーフ 68台)

平置き2台

電気自動車充電ポイント1台(充電無料 駐車料金が発生します。)

[入口]

パルコ北側のオルガン坂より左折にて入庫してください。(右折入庫禁止)

 

<PARCOお買上げ駐車サービス>

お買上げ3,000円(税込)以上   1時間無料

お買上げ10,000円(税込)以上 2時間無料

お買上げ30,000円(税込)以上 3時間無料

※税込金額・複数店舗合算可。

 

〇お買上げ駐車サービス対象外店舗

B1F クローバーリーフ(占い)、1F βOOSTER STUDIO by CAMPFIRE、4F RINKAN、5F PARCO・セゾンカウンター、8F WHITE CINE QUINTO、9F GAKU、9F SUPER DOMMUNE、10F GARDENSTAGE

 

<ご利用方法>

お買上げ時に、駐車券を各ショップのレジにてご提示ください。「駐車サービスレシート」を発行いたします。

「駐車サービス認証機」に①「駐車券」を投入し、②「駐車サービスレシート」のQRコードを読み込ませてください。

 

<駐車サービス認証機設置場所>

B2F WAITINGROOM内(7:00~24:00)

1F インフォメーションカウンター(10:00~21:00)

1F EAST ELEVATOR横(10:00~最終営業終了)

※駐車サービスのレシートは当日限り有効です。

 

<入庫可能車両>

普通車 長さ5.3m×幅2.0m×高さ1.55mまで。

ハイルーフ車 長さ5.3m×幅2.0m×高さ2.0mまで。

最低地上高0.09m以上 ホイールベース1.8~3.45m以内

 

<提携駐車場について>

渋谷区役所前公共地下駐車場(渋谷区役所前駐車場)

料金:平日300円/30分 土日祝350円/30分 深夜(0:00~8:00)200円/30分 ※税込金額

※駐車サービス認証機は、渋谷パルコ内のみの設置となります。※提携先ではお買上げ駐車サービスは受けられません。

駐輪場サービス

<駐輪場について>

館内8F/9Fに駐輪場をご用意しております。

[料金]

2時間無料 以降100円/10時間毎

[営業時間]

7:00~24:00
[入口]

1F西側(東急ハンズ側)の駐輪場専用エレベーターにて8F・9Fにお越しください。
[利用方法]

入庫時 入口ゲートにて駐車券をお取りください。
出庫時 出口ゲートに駐車券を入れ、ご精算ください。
[ご注意]

※お買上げサービスはございません。

※20インチ未満の自転車は駐輪出来ません。その他ラック毎に駐輪可能自転車が異なりますので、駐輪場内案内をご確認ください。
※原動機付自転車はご利用頂けません。地下2階のバイク駐車場をご利用ください。

Wi-Fiサービス

館内全エリアにて、Wi-Fi対応機器による公衆無線LAN接続サービスがご利用いただけます。

 

Wi-Fiサービス

 

1.Wi-Fiの設定
お手持ちのスマートフォン等でWi-Fi設定画面を開き、「SSID : atPARCO」に接続してください。

 

2.Wi-Fiの接続
ブラウザ(Safari、Chrome等)を起動すると、ログイン画面が表示されます。
表示されたページの内容に沿って、操作を完了してください。→接続完了!

1回60分 x 1日3回利用可能 (最大3時間/日)

 

  

<その他、館内でご利用頂けるWi-Fiサービス一覧>
Japan Connected-free Wi-Fi(スマホアプリ)
アプリを起動し、Wi-Fiに接続をタップするとご利用いただけます。

 

Wi-Fiサービス
海外からお越しのお客様へのサービス

海外のお客様には以下のサービスをご用意しております。

 

●免税サービス対応しております。

※飲食店・サービス店舗等は除外となりますのでご注意ください。

※免税カウンターはございません。各店舗毎の対応となります。

 

●AlipayおよびWeChatでのお支払いが可能です。

※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。

 

●銀聯カードでのお支払いが可能です。

※一部店舗は除外となりますのでご注意ください。

 

●自国通貨建てでクレジットカード決済をご利用いただけます。ご提供通貨は下記通貨です。

(VISA、MasterCard®️をご利用の場合のみ)

 UAE・ディルハム(AED)

 アルゼンチン・ペソ(ARS)

 オーストラリア・ドル(AUD)

 ブラジル・レアル(BRL)

 カナダ・ドル(CAD)

 スイス・フラン(CHF)

 中国・人民元(CNY)

 デンマーク・クローネ(DKK)

 欧州連合・ユーロ(EUR)

 イギリス・ボンド(GBP)

 香港・ドル(HKD)

 インドネシア・ルビア(IDR)

 韓国・ウォン(KRW)

 インド・ルピー(INR)

 スリランカ・ルピー(LKR)

 マカオ・パタカ(MOP)

 マレーシア・リンギット(MYR)

 ノルウェー・クローネ(NOK)

 ニュージーランド・ドル(NZD)

 フィリピン・ペソ(PHP)

 カタール・リヤル(QAR)

 ロシア・ルーブル(RUB)

 サウジアラビア・リヤル(SAR)

 スウェーデン・クローナ(SEK)

 シンガポール・ドル(SGD)

 タイ・バーツ(THB)

 台湾・ドル(TWD)

 アメリカ合衆国・ドル(USD)

 ベトナム・ドン(VND)

 南アフリカ共和国・ランド(ZAR)

 

 

●B1F・セブン銀行ATMにて、海外発行のキャッシュカードやクレジットカードでの日本円のお引出しが可能です。

※銀聯カードもご使用いただけます。

※セブン銀行ATMでは12言語でご利用いただけます。

PARCOカード(クレジットカード)のご優待
PARCOカード

PARCOカードのご優待についてご案内します。

ご利用の際は、対象施設にてPARCOカードまたはPARCOポイントマイページの画面(アプリ・WEB)をご提示ください。

 

※ご優待内容は予告なく変更する場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※全てのサービスはカード名義人ご本人のみご利用いただけます。
※PARCOカード券面ご提示によるサービスは、スタッフによるカード裏面QRコード読み取りのオペレーションが発生いたしますのでご了承ください。

 

 

シネマ
8F シネクイントにてパルコカードご提示で鑑賞料金1500円

 

 

その他、アプリ限定のご優待はこちら

PARCOポイント

PARCOポイントは、全国のパルコでのお買い物で貯まる&使えるポイントです。PARCOカードのご利用や、アプリで貯まるコインからの交換でポイントが貯まり、1ポイント=1円でご利用いただけます。

 

※一部、ポイント付与・利用の対象外ショップ/アイテムがございます。

ポイント付与・利用対象外ショップの一覧はこちら

PARCO・セゾンカウンター

5Fにセゾンカウンターをご用意しております。下記の際にはご利用くださいますようお願いいたします。

 

・セゾンカード、PARCOカードなどの諸手続き(お申し込み、変更など)
・海外旅行保険・損害保険・生命保険などの受付
・運転免許取得プランのご案内
・メンバーズローンのご案内

お子様連れのお客様に

●ベビーベッド設置トイレ
B1F/7F/9F/10Fの多目的トイレにベビーベッドをご用意をしております。

 

●ベビーチェア付きトイレ

B1F/2F/3F/4F/5F/6F/7F/8F/9F/10Fの男女化粧室に、ベビーチェアをご用意をしております。

 

●ベビー休憩室

5Fにご用意をしております。

 

●ベビーカー

1Fインフォメーションにてベビーカーを無料でお貸出ししております。

(生後約1か月~4才までのお子さまが対象です。)

多目的トイレ

B1F/6F/7F/8F/9F/10Fにご用意をしております。

(お身体の不自由な方や妊娠中の方、ベビーカーでお越しの方などのためのトイレです)

 

オストメイト

B1F/6F/7F/8F/9F/10Fの多目的トイレにはオストメイトをご用意しております。

パウダースペース

B1F/2F/3F/4F/5F/6F/7F/8F/9F/10Fの女性化粧室にはパウダーコーナーをご用意をしています。

 

Personal Room(オールジェンダートイレ)

B1F/6Fにオールジェンダーに対応をしたトイレおよびお着換えスペースを完備したPersonal Room(オールジェンダートイレ)をご用意しております。

各種商品券・ギフトカード

渋谷パルコでご利用いただける主な商品券・ギフトカード

 

[お釣りが出るもの]

パルコ商品券/全国百貨店共通商品券/大丸商品券/松坂屋商品券/松坂屋商品券お内渡し票/西友が発行した商品券/ジェフグルメカード(レストラン・喫茶でのご利用のみ)

※渋谷パルコではパルコ商品券の販売をいたしておりません。

※全国百貨店共通商品券で、丸正・松菱・上野百貨店・大黒屋・大牟田松屋・丸新・都城大丸・諏訪丸光・中三で発行された商品券はご利用できません。
※全国百貨店共通商品券、大丸商品券・松坂屋商品券の販売はございません。
※一部、対象外のショップ・商品がございます。店頭にてご確認ください。

※西武百貨店商品券・ギフトカードのご利用は2006年8月31日で終了致しました。

 

[お釣りが出ないもの]

パルコカード優待券/JCB/VISA/UC/三菱UFJニコス(DC、MC、NICOS、UFJ)/アメリカンエキスプレス/ダイナース/JTBナイスギフト(JTBナイスショップ)/びゅう商品券/エスコートカード/J.フロントリテイング株主様PARCOお買物ご優待券

渋谷パルコでご利用いただける電子マネー

<渋谷パルコでご利用いただける電子マネー>

・Apple Pay

・QUICPay+

・iD

・Suica

・PASMO

・Kitaca

・TOICA

・manaca

・ICOCA

・SUGOCA

・nimoca

・はやかけん

※「PiTaPa」はご利用いただけません。

※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。

 

<渋谷パルコでご利用いただけるコード決済>

・Paypay

・LINEPay

・楽天ペイ

・auPay

・メルペイ

・OrigamiPay

・d払い(予定)

※一部店舗ではご利用いただけない場合がございます。

 

<上記電子マネー・コード決済でお支払いの場合>

・PARCOポイント付与・利用の対象外となります。

・PARCOカードのプレミアムステージにあがるための、今年度ご利用金額累計にも加算されません。あらかじめご了承ください。

電子レシートサービス

電子レシートとは、パルコのアプリPOCKET PARCO内に表示されている専用のバーコードを、お会計の際に提示するだけでレシートが電子化され、アプリ内で確認することができるサービスです。

 

・電子レシートの詳細についてはコチラ

・対応ショップについてはコチラ

ATM

B1FにATM(セブン銀行)をご用意をしております。

お直し&クリーニングについて

●お洋服のお直しや丈詰め、靴やカバンの修理については以下店舗をご利用ください。

4F/RE⇆STOCK(リストック) 

 

●クリーニングについては以下店舗をご利用ください。

4F/Licue & Sneakers(リクエアンドスニーカーズ) 

Prayer Space(祈祷室)

5Fには、Prayer Space(祈祷室)をご用意しております。

喫煙室(スモーキングルーム)

館内はすべて禁煙となっております。喫煙時は、B1F/1F/7F/9Fに設置をしています喫煙室(スモーキングルーム)をご使用ください。

AED(自動体外式除細動器)

当施設には、1F/8FにAED(自動体外式除細動器)をご用意しております。

緊急時にはお近くのスタッフにお声がけください。

AED
イベントスペースのご案内(parcomi:PARCO AD Board & Event Space)

渋谷PARCOのイベントスペースに関する情報につきましては、下記よりご確認ください。


https://www.parco.co.jp/parcomi/shibuya/media/

渋谷公園通り周辺地域荷捌き場※法人向け

2019年12月1日に渋谷パルコ駐車場内に地域荷捌き場が開設します。

周辺への配達が便利になります。

 

【渋谷パルコ周辺図】

荷捌き場進入路

 

◇駐車場はビル内地下2階に設置しています。
◇駐車場入口はオルガン坂通りに面しています。
◇地上との運搬には専用エレベーターを利用できます。
◇右折入庫はできません。矢印⇒に沿って進入してください。

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【駐車場内 地域荷捌き車両駐車場】

荷捌き場館内マップ

 

◇スロープで地下2階へ走行します。
◇図面左上黄色部分が駐車可能場所です。

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【地域荷捌き場の利用条件】
□利用できる車両サイズ
 2tロングまで(高さ:3.2m 重量:積載込み 6t)

□利用時間
 7:00~22:00(駐車1回につき30分まで無料)
□事前登録が必要です。
1)利用車両は事前に渋谷公園通商店街振興組合へ登録申請が必要となります。※別紙:駐車場使用申請書


2)年間14,000円(税抜)の登録料が発生します。

駐車場使用申請書(PDF)をダウンロードして下記【渋谷公園通商店街振興組合】まで捺印の上、e-mail<kouendori@basil.ocn.ne.jp>または郵送にて送付ください。※申請後、渋谷パルコ総務課より、別途ご連絡させて頂きます。

 

駐車場使用申請書PDF >>

 

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〇申し込み先(申請書送付先) 
 渋谷公園通商店街振興組合

 

 〒150-0041 東京都渋谷区神南1-9-4NCビル
 e-mail:kouendori@basil.ocn.ne.jp
 TEL:03‐3462‐5181
 受付時間 平日10:00~15:00

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〇本件の問い合わせ先(詳細)
 渋谷パルコ

 

 e-mail:sib-soumu@parco.jp
 TEL:03-6712-7152
 受付時間 平日10:00~17:00

Information

基本情報

住所
東京都渋谷区宇田川町15-1
電話
03-3464-5111

営業時間※一部店舗は営業時間が異なります。

物販
10:00-21:00
飲食
11:00-23:30

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